นโยบายความเป็นส่วนตัว TH88

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TH88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันตัวตนและอายุ (อย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• อีเมลแอดเดรส สำหรับการแจ้งเตือนและการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) สำหรับการฝากและถอนเงิน
• รหัสผ่านที่คุณตั้งเอง (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น ไม่มีใครอ่านได้รวมถึงพนักงาน TH88)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม ลำดับการคลิก และระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
• ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ประวัติการทำรายการฝาก-ถอน และประวัติการเล่นเกม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

TH88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินและการถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การให้บริการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข้อมูลบริการใหม่ที่คุณเลือกรับ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

TH88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

TH88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและเลขที่บัญชี จะถูกส่งต่อไปยังธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: TH88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐหรือศาลตามกฎหมายไทย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบของ TH88 ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลก่อนทุกครั้ง

ทุกครั้งที่มีการส่งต่อข้อมูล เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทางมีมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองเทียบเท่ากับ TH88

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TH88 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit
• รหัสผ่านทุกชุดถูกเก็บในรูปแบบ Hashed + Salted ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้แม้แต่พนักงานภายใน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบทุกบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันได้ 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

5. นโยบาย Cookies

TH88 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดย Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ประเภทของ Cookies ที่เราใช้มีดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• Cookies เพื่อการตลาด: ใช้สำหรับการนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้คุณสมบัติบางส่วนของ TH88 ทำงานไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

TH88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษีอากร
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูล Log การใช้งานระบบ: เก็บไม่เกิน 1 ปีและลบทิ้งโดยอัตโนมัติ
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย KYC/AML กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา TH88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร